Förderung unserer Auszubildenden: Der Umgang mit Konfliktsituationen

Durch die Kooperation mit der Young Pro Academy (YPA) haben unsere Nachwuchskräfte im Laufe ihrer Ausbildung die Möglichkeit, an Seminaren teilzunehmen, in denen ihnen von erfahrenen Trainerinnen und Trainern berufsrelevante Soft Skills vermittelt werden.

Nach einer Reihe von Online-Lehrveranstaltungen stand Anfang dieser Woche ein zweitägiges Seminar zum Umgang mit Konflikten auf dem Programm. Am ersten Tag haben die Auszubildenden gelernt, wie ein konstruktives Feedback aussieht und was die eigene Körpersprache damit zu tun hat. Der zweite Seminartag hielt interaktive Gemeinschaftsübungen bereit, in denen Konfliktsituationen nachgestellt und simuliert wurden.

Durch die großzügige Zeitplanung war es möglich, die erkenntnisreichen Inhalte nacheinander zu verarbeiten und sich offene Fragen beantworten zu lassen.

Unsere Auszubildenden sind froh, die beiden spannenden Seminartage mitgenommen zu haben.

Die Schulung der YPA war sehr hilfreich. Wir konnten eine neue Perspektive und viele Erkenntnisse gewinnen, die sich gut auf unseren Ausbildungsalltag übertragen lassen. Gerade vor dem Hintergrund, dass wir jetzt schon mehrere Seminare zu verschiedenen Themen besucht haben, fühle ich mich als Auszubildende ein ganzes Stück sicherer.

Daria, Auszubildende

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